让智能体深入经营现场, 驱动业务自主进化

块点将企业数据、业务规则和智能体组织成企业数智生命体,让它能主动发现问题、自动安排任务、推动系统执行,并在结果回写中持续进化。

  • 决策大脑智能体
  • 流程中枢智能体
  • 数字员工智能体
  • 液态数据底座
  • 业务语义建模
  • AI安全网关

构建企业 AI 操作系统,释放企业最佳生产力

决策大脑智能体能力示意:查数、归因、洞察与行动推动

决策大脑智能体

查数、归因、洞察与行动推动,让经营问题从看见到落地。

流程中枢智能体能力示意:AI 节点编排、流程监控与动作执行

流程中枢智能体

集成 AI 与人工节点的流程编排,让业务系统真正跑起来。

数字员工智能体能力示意:任务队列、系统操作与结果回写

数字员工智能体

处理文件、表格与系统操作,执行结果自动回写。

液态数据底座:多源汇入,Excel、Word、PDF 与 ERP、CRM、OA 汇入结构化事实层示意

液态数据底座

承载业务对象、状态与权限,为 AI 提供结构化事实层。

业务语义建模:业务语言输入,AI 理解业务对象、对象关系与业务规则示意

业务语义建模

定义对象关系与业务规则,让 AI 理解业务而非字段。

AI 安全网关:多模型接入、统一治理与安全可控示意

AI安全网关

统一管控模型、数据与工具调用,全程可审计、可接管。

六层架构,支撑 AI 在企业中稳定运行

从模型接入、知识治理到智能体协同与生态连接,构建企业 AI 的完整运行体系,让 AI 真正落地业务、创造价值。

L1模型与算力

多模型接入与统一调度

L2数据与本体

企业数字资产沉淀与语义理解

L3编排与开发

低门槛构建 Agent、Skill 和应用

L4智能体运行

Agent 调度、多智能体协同

L5治理与可信

权限、合规、审计、安全策略

L6市场与生态

Skill 市场、Agent 市场、开放生态

模型与算力

  • 多模型接入与统一管理
  • 弹性算力调度与优化
  • 模型评测与效果监控

数据与本体

  • 企业数据资产沉淀
  • 业务知识图谱与本体建模
  • RAG 与语义检索增强

编排与开发

  • 可视化编排与流程设计
  • 低代码构建 Agent 与应用
  • 丰富的组件与 API

智能体运行

  • 多智能体协同与编排
  • 任务调度与状态监控
  • 自主评估与进化

治理与可信

  • 细粒度权限控制
  • 审计追踪与日志分析
  • 安全合规与风险管理

市场与生态

  • 丰富的 Skill 与模板
  • Agent 市场与复用
  • 开放生态与集成扩展

不是分析报告,是自主运行的闭环

示例场景:以「战略客户交付异常 · 回款抢救闭环」为例,六步串起完整闭环,让经营问题从分析走向行动。

本步核心能力
液态数据底座

1 沉淀事实,汇通内外数据

订单、账款与 ERP/CRM/OA、Excel 等分散数据,先统一汇入液态数据底座。

多维表快速建表 ERP / OA 系统接入 Excel / Word / PDF 权限与变更历史
液态数据底座:多维表、外部系统与文档汇入结构化事实层示意
本步核心能力
业务语义建模

2 统一语义,对齐业务口径

定义战略客户、交付异常等对象与口径,梳理对象关系与业务规则,让各部门共用一套业务语言。

对象关系建模 口径与规则统一 业务规则显式化 跨部门语义对齐
业务语义建模:统一语义沉淀事实、液态数据底座与对象建模流程示意
本步核心能力
决策大脑智能体

3 查数归因,推动落地

监测交付、逾期与回款等异常,整合分析后给出洞察与抢救建议,辅助管理层决策,并推动落实到员工下一步行动。

异常监测 整合分析 经营洞察 决策建议 行动推动 员工任务下发
决策大脑智能体:异常监测、整合分析、决策建议与行动落地示意
本步核心能力
流程中枢智能体

4 决策落地,流程自动拉起

承接决策大脑下发的抢救任务,流程中枢智能体将行动建议转成可运行流程:分派责任节点、串联 AI 与人工步骤,让跨部门协作在统一流程中推进,而非靠人工拉群协调。

决策转流程编排 AI / 人工节点协同 责任分派与追踪 跨部门流程联动
流程中枢智能体:决策输入、AI 处理、人工确认、4 部门协调与效率提升示意
本步核心能力
数字员工智能体

5 基于底座执行,结果实时回写

数字员工智能体直接操作液态多维数据底座中的业务记录,完成加急排产、物流改道、对账核销等任务,执行结果即时回写,进度与一线实时同步。

多维数据操作 表格与单据处理 执行结果回写 任务完成追踪
数字员工智能体:接收任务、基于液态多维数据底座执行、结果回写与系统同步示意
本步核心能力
AI 安全网关

6 全程可控,经验沉淀

AI 安全网关脱敏、人工确认、全程审计;案例回写底座,下次预警更快更准。

敏感数据脱敏保护 关键节点人工确认 全链路操作审计 抢救案例回写底座
AI 安全网关:多种接入、多模型路由、访问控制与全面审计示意

自主可控企业AI操作系统,可私有化部署、可灵活集成

AI 安全网关示意

AI 安全网关

控制模型调用、数据访问、工具执行和系统操作,让 Agent 可控、可审计、可接管。

权限边界人工确认审计追踪
私有化和国产化部署示意

私有化 / 国产化

按企业 IT 与信创环境部署应用、数据、日志和模型调用策略,保障数据主权。

私有化部署信创适配数据主权
系统集成中心示意

系统集成

统一管理第三方 API 鉴权和请求配置,授权应用可直接获取数据或推送数据。

API 集成鉴权配置数据推送
FAQ

常见问题

快速找到问题答案

企业 AI 的真正价值是什么?

企业 AI 的真正价值不是问答、生成内容或单点自动化,而是让业务语言生成系统,并让经营问题进入组织行动闭环。

块点产品体系如何让业务语言生成系统?

通过 Agent、AI数据底座、本体语义与智能流程 协同,把需求转成可运行、可追踪、可回写的业务系统。

块点如何让经营问题进入组织行动闭环?

决策智能体识别问题,Workflow 分派动作,执行智能体完成任务并回写结果,形成持续优化闭环。

AI数据底座和普通多维表有什么区别?

AI数据底座不仅记录协作数据,还承载业务对象、状态、权限与历史,为语义理解和自动行动提供结构化事实层。

本体语义为什么对企业 AI 重要?

本体语义把客户、订单、审批、费用和指标等对象关系显式化,让 AI 理解业务含义而不只识别字段。

智能流程 和 传统流程 有什么区别?

智能流程 在流程中原生整合 AI 节点、规则理解、异常接管和结果回写,强调持续行动与反馈。

决策智能体和 BI/AI 问数有什么区别?

BI/AI 问数偏分析与解释,决策智能体进一步提供归因、建议与行动推动,直接连接组织执行。

执行智能体和普通 AI 助手有什么区别?

执行智能体可在权限约束下实际操作系统、处理任务并回写结果,而不仅是生成文本建议。

AI 安全网关解决什么问题?

解决模型调用、数据访问、工具执行和系统操作的风险治理问题,提供可审计和可接管能力。

块点是否支持私有化部署和国产化适配?

支持按企业 IT 与信创环境进行部署和适配评估,并可与现有 ERP、CRM、OA 等系统集成。

块点如何保障企业数据安全?

通过权限边界、操作审计、模型调用治理和人工接管机制,控制数据访问和 AI 执行动作的风险。

AI 安全网关会管控哪些行为?

安全网关会管控模型调用、数据读取、工具执行、系统操作和跨应用动作,并记录审计链路。

能否限制智能体访问敏感字段?

可以按角色、字段、对象和场景设置权限,让智能体只在授权范围内读取和处理数据。

是否支持操作留痕和审计?

支持对关键调用、审批、执行、异常接管和结果回写进行留痕,便于安全复盘和合规检查。

员工使用 AI 时如何避免越权?

系统会把用户身份、组织角色和业务权限带入执行链路,避免 AI 绕过原有权限体系。

是否支持人工确认后再执行?

支持对高风险动作设置人工确认节点,审批通过后再执行写入、发送、删除或跨系统操作。

块点可以对接哪些企业系统?

可按项目对接 ERP、CRM、OA、财务、人事、工单、库存以及企业已有数据库和 API 服务。

已有系统不更换,能否接入块点?

可以从连接现有系统开始,把数据、流程和智能体能力叠加到原有业务链路上。

是否支持 API 集成?

支持通过 API、Webhook 和连接器方式进行数据读取、数据推送和业务动作触发。

能否把执行结果回写到原系统?

可以把流程结果、审批状态、任务结果和 AI 处理结论回写到指定系统或数据表中。

对接周期一般多久?

取决于系统复杂度和接口开放程度,通常会先从一个明确场景做小范围验证。

能否接入企业微信或消息工具?

可以结合企业内部消息工具推送提醒、分派任务和同步执行结果。

块点是否支持私有化部署?

支持按企业 IT 架构、数据安全要求和运维规范进行私有化部署评估与实施。

是否支持国产化和信创环境?

支持根据企业信创环境进行兼容性评估,并制定数据库、中间件和基础设施适配方案。

是否支持混合云部署?

可根据数据敏感程度和系统边界,设计公有云、私有云或混合部署方案。

版本升级会影响已有流程吗?

升级前会评估字段、流程、权限和接口依赖,尽量保证已有业务连续运行。

能否分阶段上线?

可以先从单个流程、单个部门或一个经营指标开始,验证后再逐步扩展到更多业务。

部署前需要准备什么?

建议先梳理目标场景、系统接口、数据边界、权限规则和安全合规要求。

上线前是否有业务诊断?

可以围绕真实业务问题做场景诊断,判断适合从系统生成、流程自动化还是智能体执行切入。

是否提供实施服务?

可提供场景梳理、流程设计、模型配置、权限设计、系统对接和上线陪跑服务。

遇到问题如何获得支持?

可通过顾问、服务群和项目支持机制反馈问题,团队会按场景紧急程度响应。

是否支持员工培训?

支持面向管理员、业务负责人和一线员工提供分层培训,让团队理解如何使用和维护。

能否协助设计首个试点?

可以一起选择高频、边界清晰、价值可验证的流程作为首个 AI 试点。

如何评估试点效果?

通常从流程耗时、人工处理量、异常响应速度、结果回写率和业务满意度等指标评估。

企业账号如何开通?

可通过预约演示或联系团队开通企业空间,并按组织结构配置角色和权限。

是否支持多部门协作?

支持按部门、角色、项目和业务对象配置协作边界,让不同团队在统一底座上工作。

管理员可以管理哪些内容?

管理员可以管理成员、权限、数据对象、流程配置、智能体授权和安全策略。

离职员工的数据如何处理?

可通过组织成员和权限管理回收访问权限,并保留必要的业务记录和审计线索。

是否支持不同角色看到不同内容?

支持按角色和数据权限控制视图、字段、流程节点和智能体可执行动作。

企业如何开始评估块点?

建议带一个真实业务需求沟通,先确认场景价值、数据边界和落地路径。

还有其他问题?我们随时为您解答